B2CLine Europe
Die grenzüberschreitende Sendungsavisierung für die Zustellung an Privatkunden
Ob Möbel, DIY-Artikel oder Fitnessgeräte: Immer mehr Onlinehändler machen die erfreuliche Feststellung, dass ihre Waren auch im Ausland geschätzt und von Endverbrauchern dorthin bestellt werden. Natürlich möchten auch diese Kunden im Ausland gern wissen, wann ihre Bestellung eintrifft, um die Annahme der Ware organisieren zu können. Dem haben wir Rechnung getragen und in Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden und der Schweiz einen ganz besonderen Service installiert: die Sendungsavisierung mit Zustelltermin. Bei Buchung dieser B2CLine Europe genannten Dienstleistung erhalten die Privatempfänger per SMS und/oder E-Mail eine Benachrichtigung über das Datum und den Zeitraum der Zustellung. Somit können sie sich rechtzeitig auf die Lieferung einstellen und den übrigen Tag entsprechend strukturieren. Ist der vorgeschlagene Termin nicht passend, können sie per Knopfdruck eine Alternative wählen oder ihn telefonisch ändern. Dieser Service ist in der Privatkundenzustellung nicht alltäglich; daher trägt er zu einer rundum guten Händlerbewertung im Internet bei.